Deze pagina gaat over het formulier op deze site.

Bestel je je lunch via de bestelpagina van een restaurant, dan gaat deze verklaring niet over jou. Je account, je bestelling en je betaling vallen onder een andere privacyverklaring dan deze, en die hoort bij die bestelpagina zelf.

Zag je onze naam onder zo'n bestelpagina staan en wil je weten wie wij zijn? Dat staat op de pagina over ons.

Wat wij vragen

Wij vragen alleen wat wij nodig hebben om te kunnen antwoorden. Hieronder staat per soort gegeven waarom het in het formulier staat.

Over je zaak

Wij vragen de naam van je zaak, de plaats waar hij staat, hoeveel lunches je op een ochtend ongeveer aankunt en of je nu al aan bedrijven levert. Die laatste twee zijn optioneel.

Met de naam en de plaats kunnen wij je zaak opzoeken voordat wij je schrijven: je kaart, je prijzen, je huisstijl. De plaats gebruiken wij ook om te kijken welke werkvloeren er bij je in de buurt zitten. Uit je aantallen leiden wij af of een bedrijfslunch bij je ochtend past. En of je nu al aan bedrijven levert, bepaalt waar het gesprek begint.

Over jou

Je naam en je e-mailadres staan in het formulier, en je telefoonnummer mag erbij. Dat nummer is optioneel.

Je naam gebruiken wij om je aan te spreken. Je e-mailadres is het kanaal waarop je antwoord krijgt. Zonder dat adres kunnen wij niets terugzeggen.

Eén veld dat je niet ziet

In het formulier zit één veld dat niet in beeld staat. Het hoort leeg te blijven en een mens komt er niet bij. Automatische programma's vullen alles wat ze tegenkomen, en daaraan herkennen wij ze. Wat erin staat bewaren wij niet.

Meer verbergen wij niet. Er zit geen script in dat bijhoudt wat je aanklikt of hoe lang je op een pagina blijft.

Wat wij ermee doen

Wij lezen je aanvraag en wij antwoorden je persoonlijk. Dat is alles.

Je verstuurt het formulier, onze site kijkt of het compleet is, en dan gaan er twee dingen tegelijk. Je aanvraag komt in onze eigen database te staan, en de inhoud gaat als e-mail naar de mailbox van Brandon. Jij krijgt zelf een mail dat je aanvraag binnen is, en daarna kom je op een bevestigingspagina. Twee wegen dus, met opzet: valt er één uit, dan is je aanvraag nog steeds bij ons.

In die database staat precies wat je hebt ingevuld: je naam, je zaak, de plaats, je e-mailadres, je telefoonnummer, hoeveel lunches je per dag aankunt en of je al aan bedrijven levert. Plus het moment waarop je aanvraag binnenkwam. Meer velden zijn er niet, en er is geen scherm waarin wij je terugzien: wij lezen de mail en wij kijken in die tabel.

Wij zetten je niet op een nieuwsbrief en wij bouwen geen profiel van je op. Voor advertenties gebruiken wij je gegevens niet, en wij verkopen ze aan niemand.

Hoe lang wij ze bewaren

Wij bewaren je aanvraag tot twaalf maanden na ons laatste contact. Daarna halen wij de regel uit de database en gooien wij de mail weg. Er staat geen systeem achter dat dat op de afgesproken dag doet, dus wij doen het met de hand.

Word je klant, dan bewaren wij wat bij die samenwerking hoort en gaat de rest weg. Wil je dat je aanvraag er eerder uit gaat, dan mail je ons en halen wij hem weg.

Met wie wij ze delen

Twee bedrijven raken je gegevens aan, allebei alleen omdat wij ze nodig hebben om je bericht te ontvangen en te beantwoorden.

Vercel draait deze site, voert het stukje programma uit dat je formulier verwerkt, en levert de database waarin je aanvraag komt te staan.

Resend verstuurt de twee e-mails: die aan ons en de bevestiging aan jou. Wat je in het formulier hebt ingevuld, staat in de mail aan ons. Wij gebruiken Resend alleen hiervoor, en voor nieuwsbrieven of andere post gebruiken wij je adres niet.

Buiten deze twee krijgt niemand je gegevens.

Meten en cookies

Deze site zet geen cookies voor advertenties en geen cookies die je over andere sites volgen. Wij weten niet wie je bent en wij herkennen je niet als je terugkomt.

Wat je kunt vragen

Je mag ons vragen wat wij van je hebben, en dan sturen wij je dat toe. Klopt er iets niet, dan verbeteren wij het. Wil je dat wij je gegevens weggooien of dat wij ze niet meer gebruiken, dan doen wij dat ook.

Je hoeft daar geen formulier voor in te vullen, want er is hier geen account en geen scherm waarin je iets kunt aanpassen. Eén mail is genoeg. Wij zoeken je aanvraag op en doen wat je vraagt.

Vind je dat wij verkeerd met je gegevens omgaan, dan kun je daarover klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is de toezichthouder in Nederland en die klacht kun je zelf indienen, ook zonder ons.

Contact

Vragen over je gegevens gaan naar hetzelfde adres als alle andere post. Brandon antwoordt zelf. Er zit geen afdeling tussen.